Formación en competencias mediáticas, informacionales y digitales en la universidad

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La formación en competencias mediáticas, informacionales y digitales se ha convertido en una pieza clave para sobrevivir, académica y profesionalmente, en un entorno saturado de datos, pantallas y aplicaciones. Ya no basta con “saber buscar en Google”: hoy se exige saber localizar información de calidad, evaluarla con criterio, gestionarla de forma ordenada y emplearla respetando la ética, los derechos de autor y la identidad digital propia.

En este contexto, universidades como la de Málaga (UMA) y la de Santiago de Compostela (USC) han diseñado programas de formación muy completos que combinan cursos y talleres en línea, reconocimiento de créditos ECTS y distintos niveles de especialización. Todo ello con un objetivo muy concreto: que el estudiantado, el personal docente e investigador (PDI) y el personal de administración y servicios (PTGAS) adquieran una competencia digital sólida, alineada con el marco europeo DIGCOMP y con las demandas reales del mercado laboral.

Qué son las competencias mediáticas, informacionales y digitales

Cuando hablamos de competencias mediáticas, informacionales y digitales nos referimos a un conjunto de habilidades que permiten desenvolverse con soltura en un ecosistema donde la información llega desde múltiples canales: bases de datos científicas, redes sociales, medios de comunicación, repositorios institucionales, plataformas de docencia virtual, etc.

La Unión Europea agrupa estas capacidades dentro de la competencia digital, considerada una de las ocho competencias clave que todo estudiante debe dominar al finalizar sus estudios superiores. El marco europeo DIGCOMP desglosa esta competencia en 21 habilidades, distribuidas en cinco áreas fundamentales que las universidades están incorporando poco a poco en su formación reglada y en actividades específicas.

En la práctica, formarse en estas competencias implica aprender a buscar información de manera eficaz, saber filtrar fuentes fiables, manejar bases de datos especializadas, usar gestores de referencias bibliográficas, comprender qué es la ciencia abierta, evitar el plagio y citar adecuadamente, además de gestionar la propia identidad digital o comunicarse de forma responsable mediante tecnologías online.

Por qué es tan necesaria esta formación hoy en día

Hay varios factores que explican por qué las universidades han apostado fuerte por la formación en competencias informacionales. En primer lugar, el crecimiento exponencial de la producción científica: se publican miles de artículos, informes y datos cada día, y sin una buena capacitación es muy fácil perderse, repetir trabajos ya hechos o basarse en estudios poco fiables.

A esto se suma el desarrollo constante de las tecnologías de la información y la comunicación (@TIC), que han cambiado la forma de enseñar, aprender, investigar y relacionarse. El modelo universitario actual promueve un aprendizaje activo, centrado en el estudiante, que requiere buscar, analizar y producir contenidos propios, no limitarse a memorizar apuntes.

También influye la implantación de una cultura de la calidad en las instituciones de educación superior. Se demanda una mejora continua, evaluable, en los procesos de enseñanza-aprendizaje, y las bibliotecas universitarias se han convertido en auténticos centros de recursos para la docencia, la investigación y el aprendizaje a lo largo de la vida.

Por último, el mercado laboral y la sociedad exigen perfiles capaces de adaptarse a entornos cambiantes, liderar proyectos, comunicarse eficazmente y colaborar utilizando herramientas digitales. No se trata solo de saber hacer las tareas propias de cada profesión, sino de poder buscar soluciones creativas, gestionar información compleja y trabajar en red.

El papel de las bibliotecas universitarias en la formación CI

La Biblioteca de la Universidad de Santiago de Compostela (BUSC) y la Biblioteca Universitaria de la Universidad de Málaga (BU-UMA) han asumido un rol protagonista en la formación CI. En el caso de la BUSC, el Plan Estratégico 2011-2020 de la USC marcó como objetivo reforzar la orientación de los servicios académicos para mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje.

De este plan se desprende el mandato de convertir la biblioteca en un centro de recursos para la docencia, el aprendizaje y la investigación, y uno de sus objetivos estratégicos es contribuir activamente a la adquisición de competencias informacionales en toda la comunidad universitaria. No se trata solo de prestar libros o facilitar acceso a bases de datos, sino de enseñar a usarlos con sentido crítico.

En la Universidad de Málaga, la Biblioteca Universitaria ha desplegado una amplia oferta de cursos y talleres en línea, impartidos tanto a través del Campus Virtual de la UMA como de la plataforma MS Teams. Estas actividades están dirigidas a estudiantes de grado, posgrado y doctorado, así como al PDI, y cubren desde la alfabetización informacional básica hasta el manejo avanzado de recursos especializados.

A quién van dirigidos los cursos y cómo se organizan

La formación en competencias informacionales se plantea como una competencia transversal, útil para cualquier titulación, pero las bibliotecas han adaptado los contenidos y niveles a distintos colectivos y momentos del itinerario académico.

En la USC, el estudiantado dispone de tres niveles diferenciados de cursos de competencias en información:

• Nivel básico, orientado a estudiantes de primeros cursos de grado, donde se trabajan conceptos esenciales de búsqueda y evaluación de información.
• Nivel avanzado, dirigido a quienes están terminando el grado y necesitan apoyo específico para elaborar el Trabajo Fin de Grado (TFG), con más énfasis en recursos especializados y gestión de referencias.
• Nivel experto, pensado para alumnado de posgrado, que profundiza en herramientas y estrategias de investigación más complejas.

El PDI y el PTGAS acceden a esta formación a través de los planes de formación específicos que la USC diseña para cada colectivo. En todos los casos el formato predominante es en línea, mediante el Campus Virtual de la USC, aunque suele complementarse con sesiones presenciales y actividades prácticas.

En la Universidad de Málaga, la oferta se estructura en cursos de 25 horas con reconocimiento de créditos ECTS dirigidos a estudiantes de distintas facultades (por ejemplo, Ciencias de la Comunicación, Derecho, Turismo, Filosofía y Letras, Ciencias Económicas y Empresariales, Estudios Sociales y del Trabajo, Marketing y Gestión), así como a alumnado de posgrado y PDI. Además, se organizan talleres intensivos de 2 h 30 m destinados, sobre todo, a estudiantes de Doctorado.

Áreas y competencias según el marco europeo DIGCOMP

El documento europeo DIGCOMP detalla cómo se concreta la competencia digital en 21 subcompetencias que las bibliotecas universitarias tienen muy presentes al diseñar sus cursos. Estas se agrupan en cinco grandes áreas:

En la Área 1: Información y tratamiento de datos se trabajan tres competencias clave: la navegación, búsqueda y filtrado de información digital (C1); la evaluación crítica de esa información (C2); y la gestión de datos y contenidos digitales (C3). Los cursos enseñan a moverse con soltura por catálogos, bases de datos, repositorios y otros recursos académicos.

La Área 2: Comunicación y colaboración incluye habilidades como la interacción mediante tecnologías digitales (C4), el intercambio de información (C5), la participación en comunidades en línea (C6), el trabajo colaborativo digital (C7), la netiqueta (C8) y la gestión de la propia identidad digital (C9). Estos aspectos son fundamentales para la actividad académica actual, que se apoya en foros, aulas virtuales y redes científicas.

En la Área 3: Creación de contenido digital se aborda el desarrollo de contenidos propios (C10), la integración y reestructuración de información procedente de varias fuentes (C11), el respeto a los derechos de autor y licencias (C12) y la configuración de aplicaciones y programas (C13). Aquí encajan los módulos sobre plagio, licencias, ciencia abierta y gestores de referencias.

La Área 4: Seguridad se centra en la protección de dispositivos (C14), la salvaguarda de datos personales y la privacidad (C15), la protección de la salud y el bienestar en el uso intensivo de pantallas (C16) y la protección del entorno (C17), incluyendo buenas prácticas en el uso responsable de tecnologías y recursos.

Finalmente, la Área 5: Resolución de problemas agrupa la resolución de incidencias técnicas (C18), la identificación de necesidades y respuestas tecnológicas adecuadas (C19), el uso creativo de la tecnología digital (C20) y la detección de lagunas en la propia competencia digital (C21), algo que se refuerza con cuestionarios de autoevaluación y actividades prácticas.

Cursos online sobre competencias informacionales en la Universidad de Málaga

La Biblioteca de la Universidad de Málaga ofrece varios cursos en el Campus Virtual enfocados a competencias mediáticas, informacionales y digitales. Están diseñados para diferentes ámbitos disciplinares pero comparten una estructura muy similar: modalidad online, 25 horas de dedicación aproximada, 120 plazas y un nivel de competencias medio y avanzado.

Uno de los cursos se centra en recursos para Ciencias de la Comunicación. Está dirigido a estudiantes de grado de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, Arquitectura, Derecho, Turismo, Filosofía y Letras y Ciencias Económicas y Empresariales de la UMA, además de alumnado de posgrado y PDI. La formación se imparte completamente en línea a través de la plataforma de Enseñanza Virtual de la UMA (Campus Virtual), en la dirección biblio.cv.uma.es/course/view.php?id=1029.

Este curso se desarrolla en una segunda edición entre el 18 de febrero y el 10 de marzo de 2026. Los materiales están disponibles las 24 horas, los siete días de la semana, para que cada participante pueda avanzar a su ritmo. El equipo docente garantiza atención online de lunes a viernes, con compromiso de respuesta en un máximo de 24 horas.

Además del contenido temático, este curso ofrece 1 crédito ECTS reconocido para estudiantes de grado. Para superar la actividad se exige haber accedido, como mínimo, al 80 % del contenido y aprobar al menos el 80 % de los cuestionarios y prácticas de evaluación. Es un planteamiento exigente, pero pensado para asegurar un aprovechamiento real de la formación.

Las formadoras responsables son Genoveva Lara Rodríguez (vevi@uma.es), M.ª del Mar Vela Escalante (mara@uma.es) y M.ª Auxiliadora Luque Vilaseca (maluque@uma.es), profesionales de la biblioteca con amplia experiencia en alfabetización informacional y gestión de recursos documentales.

Contenidos del curso para Ciencias de la Comunicación (UMA)

El temario del curso de competencias mediáticas e informacionales para Ciencias de la Comunicación se articula en varios bloques que cubren desde lo más general hasta recursos muy específicos para el ámbito periodístico y comunicativo.

En el Tema 1 se aborda la introducción a la búsqueda bibliográfica y documental, donde se explican conceptos básicos, tipos de fuentes, estrategias de búsqueda y criterios para evaluar la calidad de la información. Se trabaja especialmente la diferencia entre fuentes académicas, recursos profesionales y contenidos informales o divulgativos.

El Tema 2 se centra en las bases de datos multidisciplinares de interés para las Ciencias de la Comunicación, mostrando cómo sacar partido de grandes plataformas que recopilan artículos, capítulos de libro, actas de congresos y otros materiales de diferentes áreas, pero con utilidades particulares para comunicación, publicidad, periodismo o audiovisuales.

El Tema 3 está dedicado a Communication Source, una base de datos especializada en comunicación que ofrece revistas académicas, publicaciones profesionales y otros recursos relevantes. El curso enseña a utilizar sus filtros avanzados, construir alertas, guardar búsquedas y exportar referencias.

En el Tema 4 se trabaja con PressReader, una plataforma que reúne prensa internacional y nacional en formato digital. El estudiantado aprende a localizar cabeceras, consultar números anteriores y utilizar funciones como el seguimiento de temas o secciones concretas.

El Tema 5 introduce MyNews, un recurso fundamental para análisis de medios y seguimiento de noticias. Se explican sus opciones de búsqueda histórica, monitorización de términos y elaboración de dosieres de prensa.

En el Tema 6 se presenta la Guía de medios Infoperiodistas, útil para conocer el panorama de medios, profesionales y agencias, algo clave para actividades de relaciones públicas, comunicación corporativa o inserciones informativas.

El Tema 7 se centra en la Biblioteca de Ciencias de la Comunicación y su biblioguía específica, donde se agrupan recursos, tutoriales y ayudas para trabajos académicos del área. Se muestra cómo aprovechar al máximo estos materiales de apoyo.

Por último, el Tema 8 recoge recursos generales y servicios de interés para la investigación científica, explicando, entre otros, servicios de préstamo interbibliotecario, acceso remoto a bases de datos, apoyo a la publicación o asesoramiento en gestión de datos de investigación.

Curso de competencias informacionales para Ciencias Jurídicas y Sociales (UMA)

La Universidad de Málaga ofrece otro curso de 25 horas, también en modalidad online y con 120 plazas, enfocado esta vez a Fuentes de información para Ciencias Jurídicas y Sociales. Comparte la misma estructura general: competencias medias y avanzadas, 1 crédito ECTS reconocido y requisitos de asistencia al 80 % de los contenidos y superación del 80 % de las pruebas.

El público objetivo son estudiantes de grado de las Facultades de Derecho, Estudios Sociales y del Trabajo, Marketing y Gestión, Ciencias Económicas y Empresariales, Ciencias de la Comunicación y Turismo de la UMA, además de alumnado de posgrado y PDI interesado en mejorar su manejo de recursos jurídicos y socioeconómicos.

La segunda edición de este curso se desarrolla igualmente del 18 de febrero al 10 de marzo de 2026, con contenidos accesibles 24/7 en la plataforma de Enseñanza Virtual de la UMA, concretamente en la dirección biblio.cv.uma.es/course/view.php?id=1026. De nuevo, el equipo de formación ofrece tutorización online de lunes a viernes, con respuesta en un máximo de 24 horas.

Entre el profesorado se encuentran M.ª José Pérez Garzón (mjperez@uma.es), M.ª Ángeles Blanco Carrillo y Francisco Cañas Pendón (fcp@uma.es), especialistas en recursos legales y documentación científica. Su experiencia facilita que el curso aterriza los conceptos en casos reales de búsqueda jurídica, análisis normativo y localización de jurisprudencia.

El contenido se inicia con una presentación general del curso, donde se explican objetivos, metodología y sistema de evaluación, seguida de un módulo sobre introducción a la búsqueda bibliográfica y documental adaptada al contexto de Ciencias Jurídicas y Sociales.

Posteriormente se revisan las fuentes de información específicas para el ámbito jurídico, incluyendo una panorámica de recursos doctrinales, legislativos, jurisprudenciales y de formularios, así como herramientas para mantenerse al día en cambios normativos.

El curso profundiza después en varias bases de datos de referencia: Aranzadi Instituciones, La Ley Digital, El Derecho, Tirant on line, V-lex, Criminology Collection e Iustel. En cada caso se muestran búsquedas por materia, por tipo de documento, por jurisdicción, así como opciones de exportación de resultados y alertas temáticas.

Finalmente se abordan recursos generales de apoyo a la investigación científica en el ámbito jurídico y socioeconómico y se incluyen actividades de repaso para afianzar lo aprendido, con ejercicios de búsqueda guiada y resolución de casos prácticos.

Talleres para doctorado y apoyo a la investigación (UMA)

Además de los cursos largos, la Biblioteca de la UMA organiza un programa de talleres modulares para estudiantes de Doctorado, con una duración total de 15 horas, divididas en 6 módulos de 2 horas y 30 minutos cada uno. La oferta es de 200 plazas y se orienta a competencias medias y avanzadas, muy centradas en la actividad investigadora.

Estos talleres se imparten íntegramente en línea, a través de la plataforma MS Teams, y están dirigidos exclusivamente a estudiantes de Doctorado de la Universidad de Málaga. Cada módulo se puede cursar de forma independiente, lo que da bastante flexibilidad para adaptarse a la agenda del doctorando.

Las fechas previstas abarcan los días 14, 16, 21, 22, 28 y 30 de abril de 2026, siempre en horario de 11:00 a 13:30 h. La inscripción para cada módulo se abre el 12 de enero de 2026 y permanece disponible hasta el propio día de celebración del taller, lo que permite apuntarse en función de las necesidades concretas de cada momento.

El certificado que emite la biblioteca es de asistencia, no de aprovechamiento, y para obtenerlo se exige una presencialidad mínima del 80 % de la duración de cada taller. Al finalizar el programa, se emite un único certificado por participante, en el que se indica qué módulos ha realizado.

El equipo de formadores está compuesto por profesionales de la biblioteca con perfiles muy especializados: Fernando Heredia Sánchez (fernando@uma.es), M.ª José Casado Cañero (mjcasado@uma.es), Laurentino Travé Morillas (lauren@uma.es), Sonia Hernández Jiménez (sonia@uma.es), Raúl Alonso Reviejo (rar@uma.es), Almudena Pulido Llamazares (apulido@uma.es), José Manuel Pleguezuelos León (jmleon@uma.es), Ramón Aranda Quintana (raranda@uma.es) y Francisco Cañas Pendón (fcp@uma.es). Para cualquier duda general se facilita el correo de contacto bblsu@uma.es.

Módulos que componen los talleres de doctorado

El programa de talleres de la UMA para doctorandos está estructurado como un itinerario práctico de apoyo a la investigación, que recorre todas las fases del ciclo informacional, desde la búsqueda hasta la difusión de resultados.

El Módulo 1 se centra en la búsqueda efectiva de información bibliográfica, trabajando con recursos como Jábega, Dialnet e InDICEs CSIC. Se imparte el 14 de abril de 2026, de 11:00 a 13:30 h. En este taller se enseñan estrategias avanzadas de búsqueda (operadores booleanos, truncamientos, tesauros, etc.) y formas de localizar tesis, artículos y monografías relevantes.

El Módulo 2 aborda el Acceso Abierto, el Repositorio Institucional RIUMA y otros recursos en abierto. Tiene lugar el 16 de abril de 2026 en el mismo horario. Aquí se explica qué es la ciencia abierta, cómo autoarchivar publicaciones en el repositorio institucional, qué ventajas ofrece en términos de visibilidad y citación, y qué políticas de acceso abierto exigen financiadores y revistas.

El Módulo 3 se dedica a bases de datos internacionales multidisciplinares como Scopus y Web of Science, el 21 de abril de 2026. Este taller enseña a realizar búsquedas por tema, autor, afiliación, a interpretar indicadores de impacto, a crear alertas y a generar informes de citación, herramientas esenciales para el seguimiento del estado del arte y la evaluación de la producción científica.

En el Módulo 4 se trata la ética en el uso de la información y la creación de contenidos, el 22 de abril de 2026. Se analizan aspectos relacionados con el plagio, la correcta citación, las licencias de uso, la reutilización de datos, la integridad científica y otros temas que forman parte de la deontología del investigador.

El Módulo 5 se centra en el tratamiento y gestión de referencias bibliográficas con Mendeley, el 28 de abril de 2026. Este taller muestra cómo crear y organizar una biblioteca personal de referencias, insertar citas y bibliografías en procesadores de texto, compartir carpetas con otros investigadores y mantener actualizada la documentación del proyecto.

Finalmente, el Módulo 6 se ocupa de los indicios de calidad y visibilidad de las publicaciones científicas, el 30 de abril de 2026. Se revisan indicadores como el factor de impacto, los cuartiles, las métricas alternativas (altmetrics), los perfiles de autor (ORCID, ResearcherID, Google Scholar) y estrategias para mejorar la visibilidad de los trabajos publicados.

Reconocimiento de créditos y certificaciones

Una de las cuestiones que más interesan al alumnado es si estos cursos de competencias informacionales permiten obtener créditos ECTS o algún tipo de certificación. Tanto la USC como la UMA han configurado su oferta para que exista un reconocimiento académico claro.

En la Universidad de Santiago de Compostela, la superación de los cursos de competencias en información que se ofrecen en los grados (niveles básico y avanzado) permite conseguir 1 crédito ECTS por cada nivel, es decir, un total de 2 créditos si se realizan ambos. No es obligatorio haber aprobado el nivel básico para matricularse en el avanzado, aunque sí es recomendable para tener una base sólida.

La USC reconoce esta actividad con 1 crédito ECTS para estudiantes de grado, siempre que se trate del curso específico diseñado para su titulación. No se reconoce el crédito si el estudiante realiza un curso de competencias en información que no corresponde a su plan de estudios. La solicitud de imputación del crédito en el expediente se puede hacer en el momento de matrícula o, si se prefiere, después del cierre de actas del curso.

En el caso de los cursos de nivel experto que se imparten en posgrado, la superación de la formación otorga un diploma emitido por la USC que acredita una carga de 25 horas de formación con aprovechamiento. No obstante, este diploma no es susceptible de reconocimiento como crédito ECTS dentro del expediente académico.

En la UMA, los cursos online de 25 horas orientados a competencias medias y avanzadas, como los de Ciencias de la Comunicación o Ciencias Jurídicas y Sociales, ofrecen igualmente 1 ECTS de reconocimiento para el estudiantado de grado de las facultades destinatarias. El requisito es completar el 80 % de los contenidos y aprobar también al menos el 80 % de pruebas y prácticas propuestas.

En cuanto a los talleres para doctorado impartidos a través de MS Teams, la Biblioteca Universitaria de Málaga emite un certificado de asistencia, siempre que la presencia en cada módulo alcance al menos el 80 % del tiempo. Al finalizar el programa, cada participante recibe un único certificado en el que figuran los módulos concretos que ha cursado, un documento muy útil para justificar formación específica en competencias informacionales dentro del doctorado.

Convocatorias, inscripciones y modalidad de los cursos

La planificación temporal de los cursos de la UMA se organiza por cuatrimestres del curso académico. En la página dedicada al primer cuatrimestre del curso 2025/26 se presenta la información de los cursos que se impartirán en el Campus Virtual durante ese periodo, indicando que las inscripciones estarán disponibles a partir del 29 de septiembre de 2025.

De forma similar, en la página del segundo cuatrimestre del mismo curso 2025/26 se enumeran los cursos que se ofrecerán online, con acceso a la ficha detallada de cada uno y al formulario de matrícula correspondiente. En este caso, las inscripciones se abren el 12 de enero de 2026, fecha clave para quienes quieran asegurar plaza en las actividades de ese periodo.

Todos estos cursos se imparten en modalidad online, bien a través del Campus Virtual de la UMA (plataforma de Enseñanza Virtual) o mediante MS Teams en el caso de los talleres. Esto permite compaginar la formación en competencias informacionales con otras asignaturas, prácticas u obligaciones laborales, ya que los contenidos suelen estar disponibles de manera asíncrona.

La combinación de materiales accesibles 24/7, tutorización online con respuesta en menos de 24 horas y sesiones síncronas puntuales en algunos talleres hace que esta oferta formativa sea flexible pero exigente. La idea es que el estudiante o el investigador pueda adaptar el ritmo de trabajo a su situación, pero sin descuidar la participación activa y la realización de tareas de aplicación.

Con todo este despliegue de cursos, talleres, créditos y certificaciones, las universidades demuestran que la formación en competencias mediáticas, informacionales y digitales ha dejado de ser un complemento opcional para convertirse en un elemento central de la vida académica. Dominar estas habilidades permite estudiar mejor, investigar con más solvencia, publicar con mayor impacto y desenvolverse en un mercado laboral hiperconectado que premia a quienes saben encontrar, entender y transformar la información en conocimiento útil.